Customer success
6. Mai 2024
Wie NILE durch die Integration modernster IT-Lösungen seine Marktposition stärkt und den Weg für zukünftiges Wachstum ebnet
Kurzprofil der Nile Clothing AG
Die Nile Clothing AG, ein seit 1983 etabliertes Schweizer Modeunternehmen, hat sich mit einer starken Marktpräsenz in Deutschland und der Schweiz, eigenen Retail-Stores und einer ausgeprägten E-Commerce-Präsenz einen Namen gemacht. Mit einem engagierten Team von rund 200 Mitarbeitenden, verteilt auf verschiedene Standorte wie ein Lager in der Schweiz und eines in Österreich, ein Design-Atelier sowie diverse Retail-Stores, stand NILE vor der Herausforderung, die IT-Infrastruktur grundlegend zu modernisieren und zu harmonisieren.
Modernisierungsbedarf der IT-Infrastruktur
Die IT-Infrastruktur von NILE war zuvor durch zahlreiche selbst entwickelte Anwendungen und Insellösungen gekennzeichnet, was zu einer hohen Komplexität und Einschränkungen führte. Um das Unternehmen auf weiteres Wachstum vorzubereiten und den Herausforderungen der Digitalisierung effektiv zu begegnen, sollte die bestehende IT-Landschaft in eine nahtlose, moderne und zukunftsorientierte Lösung überführt werden. Ziel war eine schlanke IT-Kernarchitektur mit minimierten Schnittstellen und einem einheitlichen System für ERP, Lagerverwaltung, Controlling und Reporting, das eine nahtlose Steuerung der NILE-Gruppe über verschiedene Unternehmenseinheiten und Ländergrenzen hinweg unterstützt. Darüber hinaus sollte die neue Lösung anpassungsfähig sein, eine einfache Anbindung an Online-Marktplätze ermöglichen, erweiterte Reportingfunktionen bieten, die von NILE selbst erstellt werden können, und eine Skalierbarkeit für internationale Expansionsprojekte aufweisen.
Die SPH AG hat gemeinsam mit NILE die Möglichkeiten einer homogenen und modernen IT-Infrastruktur diskutiert und umgesetzt.
Entscheidung für die richtige IT-Lösung
Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations und IN:FASHION
NILE hat sich für MicrosoftDynamics 365 F&O und IN:FASHION von SPH entschieden, eine voll integrierte Branchenlösung, die für die speziellen Bedürfnisse und Anforderungen der Mode- und Bekleidungsindustrie entwickelt wurde. Diese Lösung bietet unter anderem Funktionen zur übergreifenden Steuerung der Vertriebskanäle Wholesale, Retail und E-Commerce sowie Intercompany-Funktionalitäten und eine erweiterte Lagerverwaltung mit mobilen Endgeräten. Als Beratungs- und Implementierungspartner wurde die SPH AG gewählt, die durch ihre Fokussierung und umfassende Erfahrung in der Mode- und Retailbranche sowie durch Best Practices und den pragmatischen Einsatz der Standardlösung überzeugte. Zudem überzeugte die SPH AG durch die notwendige Kompetenz für die Besonderheiten des Schweizer Marktes.
Die erfolgreiche Implementierung von Microsoft Dynamics 365 F&O bot NILE eine einheitliche Geschäftslogik im ERP und eine vollständige Integration mit dem ERP-System, wodurch die Lösung international skalierbar wurde. Die Commerce Scale Unit ermöglichte eine integrierte Kommunikation zwischen Microsoft Dynamics 365 F&O und den Webshops, so dass Inhalte, Produktbeschreibungen, Bestandsinformationen und Preise in Echtzeit und ohne externe Schnittstellen ausgetauscht werden können. Durch die Zusammenarbeit mit der SPH AG profitierte NILE darüber hinaus von weiteren Dienstleistungen wie dem POS-Setup und dem Einsatz von PowerApps für das Kundenbindungsprogramm in den Filialen.
Agilität und Erfolg: Ein Blick auf die Implementierung und darüber hinaus
Die Aufteilung des Projektes in zwei Phasen mit der Implementierung von Finance in der ersten Phase hat sich sehr positiv ausgewirkt und einen reibungslosen Projektverlauf und ein erfolgreiches Go Live unterstützt. Die Projektmethode “SPIM” der SPH AG, welche sich durch eine klare Strukturierung, hohe Flexibilität und Transparenz durch Sprints auszeichnet und ein sehr agiles Vorgehen ohne langwierige Analysen fördert, trug entscheidend zu einem effizienten Projektverlauf bei. Seit dem Go Live wird das Projektteam von NILE durch das professionelle und exzellente Service Center der SPH AG entlastet, welches bei Fragen zur Verfügung stand.
Ein entscheidender Erfolgsfaktor war die vollständige Integration und das Engagement des Managements und der Key-User, deren Anpassungsfähigkeit wesentlich zum Erfolg des Projekts beitrug. Nach der Implementierung konnte NILE nicht nur seine IT-Infrastruktur verbessern, sondern auch geschäftliche Vorteile erzielen, indem es die Microsoft Power-Plattform nutzt, um schnell und kostengünstig eigene Anwendungen und Lösungen für Auswertungen und Dashboards zu entwickeln. Dazu gehören Auswertungen für Instore, Zolltarife, Kundenkartenregistrierung und die Nutzung von Microsoft Fabric als Insights-Plattform.
Die entscheidende Rolle von guter Zusammenarbeit in erfolgreichen Projekten
Die erfolgreiche Einführung von Dynamics 365 F&O und IN:FASHION durch die Partnerschaft mit der SPH AG markiert einen entscheidenden Meilenstein in der digitalen Transformation von NILE, schafft eine robuste Plattform für zukünftiges Wachstum und ebnet den Weg für weitere Expansion. Die Kooperation zeichnet sich durch eine außerordentlich positive, konstruktive und freundschaftliche Zusammenarbeit aus, mit einem klaren Blick auf die Möglichkeiten, die der IN:FASHION Standard und die Best Practices bieten. Damit ist NILE bestens aufgestellt, um den dynamischen Anforderungen des Marktes gerecht zu werden und seine Vorreiterrolle in der Modebranche weiter auszubauen.
Technologische Innovation durch Microsoft
Gleichzeitig verkörpert Microsoft ein zukunftsorientiertes Technologieunternehmen, das die Grenzen des Machbaren immer wieder neu auslotet und bahnbrechende digitale Lösungen entwickelt. Mit seinem starken Engagement im Bereich der Artificial Intelligence setzt Microsoft Maßstäbe in der Forschung und Entwicklung sowie in der Implementierung von AI-Technologien, um intelligente Lösungen für die Geschäftswelt bereitzustellen. Artificial Intelligence ist aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken, und Microsoft leistet Pionierarbeit bei der Bereitstellung von Tools, die Prozesse vereinfachen, die Entscheidungsfindung optimieren und branchenübergreifend wertvolle Erkenntnisse liefern.
