Success Story
NILE
Digitale Basis für Wachstum & Wandel
NILE hat seine gewachsene IT-Landschaft mit vielen Eigenentwicklungen durch eine moderne, integrierte Plattform ersetzt. Mit Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations und der Branchenlösung IN:FASHION steuert das Unternehmen heute Retail, E-Commerce und Logistik zentral. Das Ergebnis sind schlankere Prozesse, transparente Daten in Echtzeit und eine skalierbare Grundlage für weiteres Wachstum.
Kundenportrait
Die NILE Clothing AG ist ein Schweizer Modeunternehmen mit starker Präsenz in Deutschland und der Schweiz. Seit der Gründung im Jahr 1983 steht NILE für hochwertige Damenmode, zeitloses Design und eine klare Markenidentität. Das Unternehmen betreibt ein erfolgreiches Zusammenspiel aus eigenen Stores, E-Commerce und Wholesale und beschäftigt rund 200 Mitarbeitende.
Mit einem stabilen Filialnetz, einer wachsenden digitalen Vertriebsschiene und einer konsequent markenorientierten Ausrichtung verfolgt NILE eine klare Wachstumsstrategie. Um diese Entwicklung technologisch zu unterstützen, setzt das Unternehmen auf eine moderne und skalierbare IT-Plattform, die Prozesse über alle Vertriebskanäle hinweg integriert und die Grundlage für die weitere digitale Entwicklung schafft.
Herausforderung
Aufgrund einer stark gewachsenen IT-Struktur, die auf Eigenentwicklungen und vielen parallelen Lösungen basierte, war NILE in der Steuerung und Weiterentwicklung seiner Prozesse zunehmend eingeschränkt. Die Komplexität war hoch, die Schnittstellen zahlreich und ein einheitlicher Blick auf das Gesamtgeschäft kaum möglich.
Gleichzeitig stellten internationale Märkte, neue Vertriebskanäle und wachsende Datenmengen immer höhere Anforderungen an die digitale Infrastruktur. NILE entschloss sich daher, seine Systemlandschaft grundlegend zu erneuern. Sie sollte skalierbar, durchgängig und zukunftsfähig sein.
Lösung
Die Wahl fiel auf Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations in Verbindung mit IN:FASHION, einer integrierten Branchenlösung, die speziell auf die Mode und Retailbranche zugeschnitten ist. Das Ziel bestand darin, alle Kanäle, Retail, Wholesale und E-Commerce, in einem System zusammenzuführen und eine einheitliche, international steuerbare Lösung zu schaffen.
Die Einführung erfolgte in zwei klar definierten Phasen. Zunächst ging das Finance Modul erfolgreich live. Durch den Einsatz der agilen SPIM-Methode der SPH AG konnte das Projekt flexibel, strukturiert und transparent umgesetzt werden.
Die Commerce Scale Unit sorgte dafür, dass sämtliche Webshop-Daten, von Beständen über Preise bis hin zu Produktinformationen, in Echtzeit im ERP abgebildet werden konnten. Zusätzlich unterstützte die SPH AG beim POS Setup, bei der Integration mobiler Geräte sowie bei der Entwicklung spezifischer Anwendungen mit Microsoft PowerApps, unter anderem für Kundenbindungsprogramme.
Ergebnis
Unmittelbar nach dem Go-Live profitierte NILE von der zentralisierten Systemlandschaft und der verbesserten Datenlage. Die Prozesssteuerung wurde effizienter, Entscheidungswege kürzer und das Controlling deutlich präziser.
Durch die eigene Nutzung der Power Platform war das Team in der Lage, selbstständig Analyse-Tools und Dashboards zu entwickeln, beispielsweise für die In-Store-Leistung oder die Auswertung von Zolltarifen. Auch die Kundenkartenregistrierung wurde digitalisiert.
In Kombination mit dem kompetenten Support durch das SPH Service Center entstand eine stabile Lösung, die auch für weiteres Wachstum gerüstet ist. Besonders erfolgreich war das Projekt auch dank der aktiven Mitwirkung des Managements und der Key User, die sich offen und engagiert in den Transformationsprozess eingebracht haben.
Zusammenarbeit
& Ausblick
Die Partnerschaft zwischen NILE und der SPH AG war geprägt von Offenheit, Lösungsorientierung und gegenseitigem Vertrauen. Durch die enge Zusammenarbeit und die konsequente Nutzung des IN:FASHION Standards entstand eine integrierte IT-Lösung, von der NILE sowohl technologisch als auch organisatorisch profitiert.
Das Unternehmen ist nun in der Lage, schneller auf Marktveränderungen zu reagieren, Prozesse digital zu skalieren und neue digitale Potenziale, etwa im Bereich Künstliche Intelligenz, gezielt zu nutzen.
Technologische
Perspektive
Mit der Microsoft Dynamics 365 Plattform steht eine leistungsfähige und zukunftsfähige Basis zur Verfügung, auf der sich innovative Technologien wie Künstliche Intelligenz praxisnah einsetzen lassen. Die Integration von KI in bestehende Geschäftsprozesse ermöglicht datenbasierte Entscheidungen, automatisierte Abläufe und messbare Effizienzgewinne.
Für NILE bedeutet das mehr Transparenz, höhere Geschwindigkeit und ein stabiles Fundament für weiteres Wachstum in einer dynamischen Branche.
Statement
Echte erfolge, echte stimmen
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